POI匹配失败-重置匹配教程

注意：
1、在登记重置表单前，必须严格对照[POI匹配失败自查方法]进行排查操作，poi匹配失败大致为以下两种情况，处理后方可登记，未处理的就算重置后poi匹配仍会失败，之前的强制匹配表单已失效无需再填写；

2、任何字或符号填写错误，都会造成poi匹配失败，请谨慎填写，建议直接复制。同个POI只需提交一次，若重新提交将重新进入队列进行排队；

3、重新匹配的成功率标点无法干预，匹配由字节工作人员直接审核！！！

POI匹配失败自查方法：

1、创建poi时填写信息有误或商家高德信息有误
【解决办法】站点在标点后台点击poi设置--查看关联商家--点击更换poi看选择的城市和商家是否有误+商家高德信息是否有误，将错误信息手动修改、商家高德地址信息有误让商家到高德修改完信息后，在标点系统后台点击poi设置--查看poi信息--更新poi信息；
信息修改完成后，登记以下表单，进行再次匹配；

2、若确认信息无误，说明poi被平台过滤（违规/黑名单）或商家高德地图的名称地址信息和商家抖音的名称地址信息不一致导致
【解决方法】需要商家去抖音认领poi后再次匹配，要保证高德地址的名称地址信息和抖音的名称地址信息一致，若不一致进行修改更新信息后，登记以下表单，进行再次匹配；

若涉及违规类目认领后匹配也会失败，字节禁止违规类目POI！

匹配失败，重置登记表单链接：

https://wenjuan.feishu.cn/m?t=sb5GthdL8AAi-4ia8

处理时间：

对于抖音上能搜索到的POI,处理时间按POI添加时间和填写问卷时间综合排序，在处理完积压poi重置匹配名单后，3-5个工作日处理完成，5工作日后可自行查看处理结果（假期不审核）；

poi重置匹配表单登记方法：

1、是否已完成自查

在登记前必须是已经按照【POI匹配失败自查方法】完成自查，如果已完成自查，填写'已完成，即可;

2.站点编号：

对接群的数字编号，只填数字，不需要填字母！

3.POI名称:

建议复制不要手打，任何与POI名称不一致的字或符号，都会导致强制匹配失败！

必须与POI名称一致，若有括号，括号内的内容不可省略！

4.POIID:

在抖音端找到需要匹配的抖音poi，分享链接到浏览器打开即可看到，具体操作步骤可看此链接内容：如何获取POIID

 

拓展阅读：商家如何在抖音认领POI