POI资质审核流程、要求及解决办法

抖音商品上架POI下方审核流程为：

POI审核——匹配成功——商家资质审核——审核成功——商品提交审核；

【注意事项】

1. 商品需等待POI审核成功，商家资质也审核成功后，才可以提交商品审核；

2. 资质需要满足抖音官方的相关要求，才可以审核成功；如有资质缺失，即使已经审出的资质和商品也有可能被抖音回扫导致下架；

3. 资质审核结果显示会有一定延迟，需抖音推送给我们结果接收后才可能显示当前实际状态，所以如果后台显示结果状态和前端商品状态有误是正常情况；

4. 若当地无需办理相关资质的话需要：上传露出域名的政府网站公示，或露出域名的政府网站咨询回复，或政府提供的红头文件写明此行业资质无需办理。

资质设置上传后查看审核结果页面和功能详细说明：

1.进入抖音小程序——POI页面；查看资质审核结果和进度情况；

查看线上资质页面（查看当前商家的资质内容）

查看资质审核失败原因页面说明（抖音审核人员会给出审核失败的原因说明）

2.资质审核失败如何修改资质：

进入POI列表页面，点击对应POI名称后方点击提交POI资质审核——点击编辑资质信息——进行资质修改——点击提交审核，资质再次提交抖音进行审核。如果没有提交审核按钮请查看是否关联了多个商家，取消后提交审核。

3. 商品提交时，需关联POI，要等待POI匹配已经成功，商家资质也审核成功后，商品才可以提审；点击关联poi时，如果关联poi后面显示资质下线，或状态空说明资质还没有审核成功，需等待poi和资质都审核成功后，才可以进行商品审核提交