抖音客服功能

一、抖音小程序新增客服功能按钮，配置位置如下

 

抖音客服电话可单独配置，不影响微信小程序配置

合作电话不需要设置，对抖音不生效

二、前端展示位置及样式

开通小6客服功能的，点击客服按钮展示客服联系电话和联系客服按钮，点击联系客服进入客服对话页面；

未开通小6客服功能，点击客服按钮直接拨打客服电话。



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商品详情页：


弹窗样式：

 

小六客服开通：

字节小程序后台操作位置：进入开发者平台-「功能管理」-「客服管理」-「小程序官方客服」-「开启功能」，开启小程序客服功能，需要先前往小 6 客服进行账号注册，注册成功后，小 6 账号自动与当前小程序绑定。后续可直接通过该入口进入网页版客服工具进行管理及使用。

标点后台操作位置：抖音小程序插件—配置内容——选择开通小6客服功能；