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商品/审核相关问题 > 商品设置入门操作

抖音商品页面加入群聊功能

2021-08-17 10:34:15 2518人浏览

注意事项:

1.抖音⼩程序版本需要1.2.26以上

2.不能修改群聊⼝令任何字符表情;

3.群⼝令有效期只有三天注意是否过期;

4.非达人创建群聊群上限为100人,达人粉丝群上限为200人,满人后用户⽆法进⼊;

5.IOS系统仅支持部分机型;要求版本在14.5以上

 

操作教程:

1. 让准备设置为群管理的抖⾳号,打开抖⾳APP,进⼊⼩程序“我的”个人中心,并同意获取授权手机号【对应账户必须操作】;

2. 打开用户管理-用户列表,搜索要设置的抖⾳号昵称/手机号,设置为管理员(仅可设置一位管理员,且管理员会置顶在用户列表首位);

 

3.1.配置加群流程:群管理创建群聊(100人群)-复制群聊口令-进入小程序-个人中心-设置群聊口令-粘贴群聊口令至文本框-保存口令

  

           

(注:1、不能修改群聊⼝令任何字符表情,2、群⼝令有效期只有三天注意是否过期,3、抖⾳群上限为200人,满人后用户⽆法进⼊)


3.2达人群聊(200人)创建方式

4.设置群口令后加群引导入口位置:

    

 

                          商品详情页                                                                       订单详情页

                                                                                                                                                                                                                     

 

注意:使用此样式必须开通小6客服并在后台配置,未开通或后台未配置无法立即加入群聊,只能复制口令打开抖⾳APP加入。

小六客服开通:

抖音后台操作位置:进入开发者平台-「功能管理」-「客服管理」-「小程序官方客服」-「开启功能」,开启小程序客服功能,需要先前往小 6 客服进行账号注册,注册成功后,小 6 账号自动与当前小程序绑定。后续可直接通过该入口进入网页版客服工具进行管理及使用。




标点后台操作位置:抖音小程序插件—配置内容——选择开通小6客服功能;

 

5.安卓⼿机点击加⼊群聊样式

 

7.苹果⼿机点击加⼊群聊样式,复制群⼝令后打开抖⾳app⾃动弹出加⼊群聊(要求IOS系统版本在14.5以上)。

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无用