抖音小程序POI功能使用

注意事项：

①poi名称必须和商品编辑页面选择的核销商家名称完全一致；

②如果商品审核失败或对商品有任何修改以后需要点击商品后面的提交审核按钮，重新进审；商品审核失败原因请阅读：POI商品审核失败原因和处理办法。

③poi审核时间为：3-10天，具体返回时长需根据上传数据数量、准确性等实际因素决定；该审核为抖音人工审核，标点无法介入干预，请调节好自己的审核时间，避免延误商品上架！

④如poi匹配失败，可能存在命中抖音的灰色类目，该POI无法匹配：抖音小程序商品禁止类目；如果没有在灰色类目范围内且在抖音里可以搜到此POI，请按照教程操作强制进审：POI强制进审教程；

⑤poi录入过程常见问题，请拉到教程底部查看。

 

 

1.新建商品（注意商品编辑——核销设置页面务必要绑定核销商家，不然影响商品挂载POI）

2.进入编辑页面后需要注意抖音商品要求。抖音商品设置教程

商品详情页和使用须知一样不能出现 不可退款、过期不退等文案。

3.poi录入（添加POI地址时务必先选择好商家和所在城市，才能进行地址选择搜索）

如果标点后台搜不到该商家地址，可以使用上传商家信息功能同步商家信息

流程：
1.新商家先在商城录入商家，然后录入商品。（现有商家直接跳过）
2.抖音端编辑商品；
3.poi设置里申请poi地址；
4.等待poi审核结果（审核规则看注意事项③）；
5.poi匹配成功后在抖音小程序里进行商品关联poi（审核规则看注意事项②）；
6.审核成功后即可在抖音搜索地址。地址下方有商品售卖链接；
7.审核失败原因，鼠标放在审核失败显示位置上即可查看。审核失败场景复现可以查看 POI下方商品要求


注：poi录入常见问题：
1.抖音端搜索没有地址信息不用管；
2.在录入poi时，没有地址信息。那需要去高德地图上看下有没有商家信息，我们和抖音抓取的都是高德的位置信息；
3.高德有地址，标点后台录入没有地址；可以使用上传商家信息功能，同步商家信息；
4.高德没有地址，需要让商家去高德地图搜索商家名称，商家自己认领一下这个地址（认领位置见下图②）。我们后台会同步到高德地图的信息。

图①

图②

拓展阅读：

多个POI关联商品教程

poi匹配失败-强制匹配