注意事项:
1.群发助手功能,需登录企业微信账号且状态为在线状态的情况下,才可发送成功,如果在聚客后台登录企业微信后,企业微信在pc端不可进行登录,否则会相互挤掉登录状态;
2.扫码完成以后聚客后台不会立马显示在线的状态,只要扫码完成以后,手机确认登录了,过两分钟后这里的状态才会变成在线的状态;
3.如果一个企业微信注册有多个企业,手机上切换登录,会导致这个状态为离线状态,则这里登录的是哪个对应企业的企业微信账号,手机上也要登录对应企业;
4.支持多个账号登录,一次可登陆三个账号,企业微信的员工注册过聚客的都可以扫码登录,登录发送的员工需在创建群发的群成员里,否则会发送失败。
5.创建群发任务时“发送素材”可不选,选择后则不能清空选项;
6.云端账号创建后不可删除。
操作步骤:
1.登录聚客引擎后台---群发助手---素材列表---新建素材(素材模板里为系统自带素材)
2.素材创建完成后---云端账号--账号列表-创建群发账号(需扫码登录企业微信)3.群发助手-任务列表-新建任务
4.群发统计详解
5.执行日志与操作日志