渠道活码使用教程

运营场景说明：

聚客引擎为企业提供了渠道活码功能，可用多个客服号创建带参数的客服码进行分流，可以设置渠道欢迎语。投放使用后，可以给通过活码添加的新客户打上渠道标签，并记录每个活码添加的客户数，统计不同渠道的推广效果。

如果您同时还是标点云平台的使用者，我们还提供了更强大的应用场景。标点云与SCRM建立联系后，您通过标点创建的活动，都可以获取企业微信的渠道活码，并把活码与该活动绑定；活动推广后，所有参与活动的客户，都可以通过活码引流到企业微信当中。

操作流程：

登录聚客引擎后台--企微私域管理--客户引流--渠道活码

1.填写基础信息，设置二维码名称、客服人员、员工添加客户上限、标签等信息即可

2.员工添加上限：可设置员工每天最多可添加的客户数，达到上限后，员工当日不再接待该渠道新客户，避免添加客户过多，导致添加好友功能被禁用。建议设置上限200人。当设置的所有员工当日都达到接待上限后，最后一名达到上限的员工将继续接待客户

3.设置欢迎语，添加客服后自动弹出。因企业微信限制，若使用员工已在【企业微信后台】配置了欢迎语，这里的欢迎语将不会生效

4.开启自动通过好友后，客户添加员工时，会自动添加成功，无需员工手动同意

5.生成活码后，点击下载，可将活码下载下来投放使用