- 新手入门必看(重点)
- 商家设置
- 审核规则
- 商品/审核相关问题
- 订单
- 资产
- 官方CPS设置
- 聚客关注抖音号操作流程
注意事项
达人佣金只有在订单核销后,才可以进行提现;订单退款,会从预计收益里将产生的佣金金额扣减;
达人佣金存在负数,原因是:【存在特殊情况订单】订单已核销,且达人已经提现该笔对应的佣金,此时和用户协商后要对已核销的订单进行退款(后台操作对订单取消核销——点击订单退款),此时佣金会扣除,但因为该笔订单已经提现过,若当前达人的佣金金额为0,会因为扣除特殊订单佣金金额,导致佣金被扣至负数;
前端只显示从小程序端申请结算的相关数据信息,系统后台手动操作结算过的数据不对用户端展示;
达人引擎结算:如果达人关联了机构,就只支持机构管理员在手机端自主申请线上结算;
没关联机构的,平台在标点云后台可以自由选择线下或者线上结算(结算收款账户为达人列表页面设置的收款账户)。
申请/审核结算申请
达人未绑定机构,可在标点云后台达人列表筛选达人,自由选择结算方式申请结算,如图:
达人引擎结算申请列表的数据是由站点或达人发起的所有佣金结算申请,都会在申请列表显示,然后由站点处理审核:
若无法申请结算需看达人是否满足最低提现金额
注:仅可输入数字,范围为 0-9999 ;
达人可提现金额≥所设置的最低提现金额 时,达人才可发起提现;
点击提交后,设置即刻生效。
特别说明
如果统一填写机构的支付宝账号为收款账号,则机构进行申请提现后,全部统一打款到机构提供的支付宝账号;
如果填写达人个人支付宝账号进行打款,则机构进行申请提现后,钱会进入到达人提供的个人支付宝账号;
处理结算操作步骤:
1.授权绑定支付宝出款账户
进入后台——资产——支付账户页面,授权绑定支付宝账户(一旦绑定,请不要随意操作解绑或者换绑,避免出现结算统计混乱,或打款失败的问题);
2.操作打款
若有转账失败/报错可参考:结算失败常见问题及解决办法