聚客订单后台显示支付超时怎么回事

1、用户下单以后没有在规定时间内付款

2、用户在订单超时后又付款了，订单同步不过来导致的。

如何处理：

如果已经付款，可以让用户提供付款截图后，在订单列表--订单详情中点击订单同步，订单就会同步成已支付状态可以正常使用核销；如果用户并没有付款，或者出现上述情况该订单就同步失败，还是支付超时。