- 新手入门必看(重点)
- 商家设置
- 审核规则
- 商品/审核相关问题
- 订单
- 资产
- 官方CPS设置
- 聚客关注抖音号操作流程
注意事项:
1、商家需先入驻抖音来客,营业执照,资质,poi匹配都需商家在抖音来客APP操作提交。参考教程:商家入驻抖音来客流程
2、标点后台商家列表添加后,需进行定向发单,绑定与商家之间的代运营关系,商家确认后最快次日服务生效(以实际设置的合作时间为准),服务生效后才可进行后续操作。
3、商品在标点后台添加后提交审核,需商家在抖音来客APP审核通过,商品进审,审核通过,poi下方展示。
4、订单核销D+5天后,由抖音自动分账。
操作流程
一、标点云后台--商家列表——新增商家,填写对应商家ID(注意这里的商家ID不是门店ID。获取位置可以参考下图)
二、点击定向发单,可输入选择商家列表中的商家,针对不同的商家可设置不同的收费方式(抽佣比例不得超过80%,服务时间范围90~365天 );并设置对应的服务起止时间(即合作时间);定向发单后,绑定与商家之间的代运营关系,需商家在抖音来客APP消息通知里确认合作协议,进行合作状态的确认。
三:添加核销门店,门店id、商家高德地址链接、商家区域必填项(具体填写位置可点击后台提示查看)
门店id:抖音来客pc端后台--店铺管理--门店管理--门店id,或者商家登录来客APP查看复制
商家高德地址链接:打开高德地图--搜索商家名称,选择正确的商家地址,点击商家名称后,复制网页链接即可
手机端查看方式:
商家id:商家登录来客APP查看复制
门店id:商家登录来客APP查看复制